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admin 社会 2019-08-13

花1.5万买“药” 全是保健品

老人投诉“泉州夕阳红”门店,成功退款;该公司曾因虚假宣传被罚21万元

1.5万买的全是保健品 老人投诉“泉州夕阳红”

东南网8月13日讯(海峡都市报记者 林淑芳 实习生 吴诗敏)近日,老年消费者王先生向海都热线通95060反映称,其在泉州西湖公园附近的“泉州夕阳红”门店购物后,商家送他去养生基地免费旅游,一名“养生专家”为其“看病开药”,结果自己花了1万多元买药,回家后却发现只是保健品。

经丰泽区市场监管局12315投诉台调解,负责经营该门店的福州市夕阳红贸易有限公司泉州分公司为王先生退了款。据悉,该公司曾因虚假宣传被查处,并被罚款21万元。

老人买产品送旅游 其间被“看病买药”

王先生介绍,他和几位老人经常会到“泉州夕阳红”门店领取免费产品。

今年7月,商家宣传称,购买店内产品“藜麦”,就可免费参加旅游。王先生花990元买了产品,不久后,他和几位老人就被送到一家“养生基地”旅游。在那里,一名“养生专家”为王先生看病,还为他开了一些“药”,但未留下任何病历本。药品价格1.5万元,王先生现场付款取药。

回到家后,王先生却发现,这些所谓的药品只是一堆保健品。一气之下,王先生拨打12315投诉,希望商家退款。

经丰泽区市场监管局12315投诉台调解,商家同意全额退款。昨日,王先生表示已拿到1.5万元,不会再与商家联系了。

商家自称卖保健品 未拆封可照价退款

昨天上午,记者来到“泉州夕阳红”门店,发现该店当天并未开门,门上通知称“由于总部安排培训,出差一个星期”。

对于该店关门,附近商家也表示疑惑,并称常有很多老人家过来。附近公交站一名公交司机对该门店也很熟悉,“经常有老人家坐公交来这家店领免费产品,最近好像比之前少了”。

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